Sales Operations Manager (m/w/d)

Du willst Strukturen schaffen, die wirklich funktionieren? In dieser Rolle geht es darum, Abläufe stabil aufzusetzen, Systeme sauber zu verzahnen und Komplexität so zu steuern, dass alles ineinandergreift. Du  leistest einen sichtbaren Beitrag zur Klarheit in unseren Strukturen im Sales und den Daten, die uns erfolgreich machen. Wenn du gern tief einsteigst und operative Themen nachhaltig zum Laufen bringst, bist du hier richtig.

• Pflege und Qualitätssicherung der Daten in unserem CRM (HubSpot) und im Partnerportal
• Verwaltung laufender Abonnements und Erstellung korrekter Rechnungen
• Nachbearbeitung fehlerhafter Abrechnungen in enger Abstimmung mit unserem Finance-Bereich und Kunden
• Operative Begleitung von Renewals im CRM in Zusammenarbeit mit den Inside Sales-Kolleg:innen
• Erstellung und Pflege von Reports auf Basis belastbarer CRM-/PRM-Daten
• Dokumentation von Prozessen sowie Erstellung interner Leitfäden und Schulungen
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Hintergrund durch enge Zusammenarbeit mit dem Sales- und Finance-Team
• Unterstützung bei der Skalierung unserer Vertriebsprozesse durch eine saubere, strukturierte operative Umsetzung
• Deine Rolle bietet Raum, sich weiterzuentwickeln: Durch Verantwortung für operative Themen und die Chance, Prozesse langfristig mit aufzubauen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem vertriebsnahen, operativen Umfeld mit – idealerweise mit Fokus auf kaufmännische Prozesse, Datenpflege oder Abrechnung
• Du gehst sicher mit CRM-Systemen um und hast idealerweise Erfahrung mit HubSpot
• Du hast ein gutes IT-Verständnis und fühlst dich in softwaregetriebenen Umgebungen zu Hause
• Du kennst dich mit Vertrags- und Abo-Logiken aus und hast Erfahrung in der Rechnungsstellung und -korrektur
• Du bist analytisch stark und kannst Reports nicht nur lesen, sondern auch bewerten und erstellen
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und bleibst auch bei wiederkehrenden Aufgaben konzentriert
• Dein Anspruch ist es, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Du kommunizierst klar, professionell und zielgerichtet, intern wie extern

• Ein spannendes und zukunftsweisendes Projekt im Bereich Cybersecurity
• Neueste Technologien sowie eine agile und moderne Arbeitsweise
• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
• Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung/-bildung
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeit im Büro oder Remote
• Teamorientierte Arbeitsatmosphäre sowie regelmäßige Teamevents
• Mit Corporate Benefits, Sachbezug oder EGYM Wellpass kannst du flexibel zahlreiche Angebote nutzen
• Und natürlich viel Spaß in einem motivierten und dynamischen Team mit flachen Hierarchien, welches sich darauf freut, mit Dir viele neue Themen umsetzen zu können