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Cyber Security Tech-Support (m/w/d)
Du gehst Problemen auf den Grund, stellst gezielte Nachforschungen an und begleitest als Ansprechpartner unsere Partner und Kunden mit fundiertem technischen Know-how, sowohl bei der Implementierung als auch im laufenden Betrieb unserer Cloud- und On-Premises-Lösungen.
DEINE AUFGABEN
- technische Beratung unserer Kunden/Partner
- Beantwortung von technischen Fragen und Anliegen über verschiedene Kanäle
- Unterstützung und Betreuung der gesamten Infrastruktur hinter der Plattform
- Fehleranalyse und Optimierung der Plattform auf tiefgehender technischer Ebenen
- Anpassung und Pflege der Containerisierungs-Umgebung
- Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung von SIEM-Integrationen.
- Bereitstellung von Workarounds und Lösungen für kurzfristige Anforderungen
- Zusammenarbeit mit dem Pre Sales Team zur Verbesserung der Kundenerfahrung
DEIN PROFIL
- Erfahrung: Netzwerke, VPNs, Firewalls, TCP/IP
- Incident Management: Sicherheitsvorfälle analysieren und beheben
- Erfahrung mit Linux und Windows-Systemadministration und -sicherheit
- Erfahrung mit SIEM-Tools und Incident Response
- Grundkenntnisse in AWS, Azure oder Cloud-Sicherheitskonzepten
- Sicheres und professionelles Auftreten im Kundenkontakt und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
WIR BIETEN
- Ein spannendes und zukunftsweisendes Projekt im Bereich Cybersecurity
- Neueste Technologien sowie eine agile und moderne Arbeitsweise
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung/-bildung
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeit im Büro oder Remote
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre sowie regelmäßige Teamevents
- Mit EGYM Wellpass kannst du flexibel zahlreiche Fitnessstudios und Wellnesseinrichtungen nutzen
- Home Office Ausstattung
- Und natürlich viel Spaß in einem motivierten und dynamischen Team mit flachen Hierarchien, welches sich darauf freut, mit Dir viele neue Themen umsetzen zu können
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Enginsight vereint IT-Monitoring und Penetrationstests für Server, Clients, Webseiten und IoT-Geräte in einer einzigartigen IT-Security-Plattform. Mit seinem umfassenden Featureset gelingt KMUs mit Enginsight eine ganzheitliche IT-Überwachung, die bisher nur Großunternehmen vorbehalten war. Der Konfigurationsaufwand bleibt dabei auf ein Minimum beschränkt. Zahlreiche Automatisierungsmöglichkeiten und der Einsatz von machine learning machen Enginsight zur perfekten Lösung, um der zunehmenden Vernetzung und Komplexität von IT-Landschaften und der stetig steigenden Bedrohungslage zu begegnen. 100% Made in Germany ist Enginsight perfekt zugeschnitten und bezahlbar für den deutschen Mittelstand.