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Community Manager (m/w/d)
Du weißt, wie man echte Communities schafft? Dann brauchen wir dich: Als Community Manager:in bei Enginsight schaffst du Verbindung – zwischen Menschen, Themen und Marke. Du gestaltest den Austausch rund um unsere Plattform, moderierst Diskussionen, entwickelst Inhalte und stärkst die Beziehung zu Nutzer:innen, Partnern und Kund:innen. Deine Arbeit bringt Nähe, schafft Vertrauen und macht unsere Mission sicht- und spürbar.
DEINE AUFGABEN
- Gestaltung und Aufbau einer aktiven, relevanten Community rund um Enginsight
- Förderung von Austausch, Diskussionen und einer konstruktiven Gesprächskultur
- Entwicklung von Inhalten und Formaten mit Mehrwert für Nutzer:innen, Partner und Interessierte
- Sammlung und Weitergabe von Impulsen aus der Community an Produkt, Support und Marketing
- Frühes Erkennen und souveräne Steuerung von Konflikten oder sensiblen Themen
- Betreuung von Social-Media-Kanälen mit Community-Fokus – nahbar, schnell, klar
- Mitarbeit an Community-Guidelines und deren konsequenter Anwendung
- Unterstützung bei Kampagnenaktivierungen innerhalb der Community
- Beobachtung von Themen, Trends und Community-Dynamiken im Marktumfeld
DEIN PROFIL
- Du hast Erfahrung im Community Management, idealerweise im Tech- oder SaaS-Umfeld
- Du kommunizierst klar, empathisch und auf Augenhöhe – schriftlich und persönlich
- Du hast ein gutes Gespür für Dynamiken in Online-Communities und steuerst aktiv mit
- Du denkst strategisch, handelst pragmatisch und arbeitest eigenverantwortlich
- Du bringst Know-how in Content-Planung, Social Media und Moderation mit
- Du kennst relevante Tools zur Community-Analyse und -Pflege (z. B. Discord, Discourse, Slack, CRM-Systeme)
- Du hast ein gutes Verständnis für die Themen Cybersecurity und IT – oder willst dich dort schnell einarbeiten
- Erfahrung mit internen Communities (z. B. für Partner oder Kund:innen) ist ein Plus
WIR BIETEN
- Ein spannendes und zukunftsweisendes Projekt im Bereich Cybersecurity
- Neueste Technologien sowie eine agile und moderne Arbeitsweise
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung/-bildung
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeit im Büro oder Remote
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre sowie regelmäßige Teamevents
- Mit EGYM Wellpass kannst du flexibel zahlreiche Fitnessstudios und Wellnesseinrichtungen nutzen
- Home Office Ausstattung
- Und natürlich viel Spaß in einem motivierten und dynamischen Team mit flachen Hierarchien, welches sich darauf freut, mit Dir viele neue Funktionen umsetzen zu können
Bewerben
Karrierestufe
mit BerufserfahrungArbeitszeit
VollzeitStandort
HomeofficeArbeitsverhältnis
FestanstellungEnginsight vereint IT-Monitoring und Penetrationstests für Server, Clients, Webseiten und IoT-Geräte in einer einzigartigen IT-Security-Plattform. Mit seinem umfassenden Featureset gelingt KMUs mit Enginsight eine ganzheitliche IT-Überwachung, die bisher nur Großunternehmen vorbehalten war. Der Konfigurationsaufwand bleibt dabei auf ein Minimum beschränkt. Zahlreiche Automatisierungsmöglichkeiten und der Einsatz von machine learning machen Enginsight zur perfekten Lösung, um der zunehmenden Vernetzung und Komplexität von IT-Landschaften und der stetig steigenden Bedrohungslage zu begegnen. 100% Made in Germany ist Enginsight perfekt zugeschnitten und bezahlbar für den deutschen Mittelstand.